Wij bij HOME STUC zijn zeer stipt als het aankomt op jouw bestelling en levering. Zo zorgen wij er altijd voor dat jouw bestelde HOME STUC producten zorgvuldig en stevig verpakt worden. Hierdoor vermijden we dat er onderweg iets zou worden beschadigd. We willen natuurlijk dat de bestelling onberispelijk zijn eindbestemming haalt, namelijk jou!
Bij het verpakken werken wij altijd met duurzaam verpakkingsmateriaal. Want alle beetjes helpen en op deze manier proberen wij ook ons steentje bij te dragen aan een gezondere leefwereld.
Alle HOME STUC producten zijn bij ons uit voorraad leverbaar. Hierdoor kunnen we een super snelle levering garanderen. Zowel in België als in Nederland. Maar we versturen ook in de rest van Europa. Voor deze levertermijnen en verzendkosten stuur je best even een mailtje naar ons, dan kunnen we een oplossing op maat aanbieden.
Na jouw bestelling krijg je van ons een bevestigingsmail. Hierin zit jouw factuur en een overzicht van wat je hebt besteld en de gegevens die je allemaal hebt ingevoerd. Heb je deze mail niet gekregen? Of zie je een fout in jouw gegevens? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten dan kunnen we meteen zoeken wat er is fout gegaan en eventueel jouw gegevens snel aanpassen.
We houden jou op de hoogte wat er met jouw bestelling gebeurd. Vertrekt jouw pakket bij ons? Dan krijg je via mail een bericht van onze transporteur met een Track&Trace code. Hiermee kan je eenvoudig je pakket volgen als het onderweg is naar jou.
Mocht je in de tussentijd vragen hebben? Of misschien een opmerking zodat wij onze service kunnen verbeteren?
Laat het ons dan zeker weten. We staan altijd voor je klaar.